· Los cambios se realizan hasta dentro de 15 días posteriores a la entrega.
· El producto debe estar en perfectas condiciones, como fue entregado.
· Por cambios de tamaño/talle del producto adquirido, contáctanos.
· Por cambios de un producto por otro, contáctanos.
. Los productos adquiridos con descuentos NO tienen cambio NI devolución.
En el caso de no te encuentres conforme con el producto adquirido, siempre podrás cambiarlo por cualquier otro producto de igual valor y en el caso de que su valor sea mayor abonar la diferencia.
No se realizan reintegros de dinero.
El cambio no podrá exceder los 15 días corridos desde la fecha de compra. Deberá presentar factura o ticket de compra y los productos deben estar en perfecto estado y con todo el packaging correspondiente.
NO SE ACEPTAN PRODUCTOS QUE FUERON USADOS, DAÑADOS O QUE NO TENGAN TODO EL EMBALAJE ORIGINAL.
En caso de que alguno de los productos que se adquiera fuera entregado con algún daño o la empresa hubiera cometido algún error, el usuario deberá ponerse en contacto con nosotros escribiendo a Doblea.ind@gmail.com, el mismo día de la entrega, enviándonos las fotos del producto defectuoso que ha recibido, indicando en el asunto del mail el número de pedido realizado, así podremos gestionarlo y darle solución cuanto antes.
En los cambios de productos enviados a domicilio o por correo, el cliente deberá afrontar los costos de recupero y re-envío de los productos a cambiar. Se vuelve a despachar una vez constatado que el producto ha sido recibido en las mismas condiciones que fue entregado.
Una vez seleccionados los cambios correspondientes se generará un nuevo link de pago con el nuevo costo envío y, en caso de ser necesario, la diferencia con respecto al pedido original. Este paso es fundamental, sin excepción, para reservar los cambios.
NO NOS HACEMOS CARGO DE LOS ENVÍOS EN CAMBIOS.
Leer bien y consultar antes de realizar una compra, si es que surge alguna duda al respecto y nos pondremos en contacto a la brevedad para ayudarte en tu proceso de compra y que estés satisfecho.
